Informacioni Ligjor dhe Ankesat
1. Të dhënat ligjore
- Emri tregtar
- SERANTIO
- Forma
- Person Fizik
- NIPT
- M66829208A
- Adresë
- Vlore, Lagjia Pavaresia, Rruga Gaq Vishi, Ndërtesa Nr. 48, Apartament Nr. 14, Kati 5
- helpdesk@serantio.com
- Telefon
- +355 69 483 0053
- Website
- https://serantio.com
2. Ankesat
Për çdo ankesë lidhur me një porosi, produkt, pagesë ose dorëzim, klienti mund të kontaktojë SERANTIO në e-mail ose telefon. Klienti këshillohet të japë numrin e porosisë, datën e blerjes dhe një përshkrim të problemit. SERANTIO do të përgjigjet brenda një afati të arsyeshëm dhe do të zbatojë të drejtat e detyrueshme të konsumatorit.
3. Komunikimet tregtare
Komunikimet promocionale dërgohen vetëm kur ekziston baza e përshtatshme ligjore. Marrësi mund të çregjistrohet nga lidhja në mesazh ose duke shkruar te helpdesk@serantio.com. Blerja nuk përbën automatikisht pëlqim për marketing.
4. Ndryshimet e dokumenteve
SERANTIO mund të përditësojë këto politika kur ndryshon ligji, mënyra e pagesës, logjistika, analitika, ofruesit teknikë ose modeli i biznesit. Versioni i publikuar në serantio.com është versioni në fuqi.
5. Data e dokumenteve
Ky dokument është përditësuar më 1 tetor 2026. Versioni i publikuar në serantio.com është versioni në fuqi.